为贯彻积极应对人口老龄化国家战略，深入践行以人民为中心的发展思想，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，让老年人享受到智能化服务带来的便利，7月19日，市工业和信息化局深入包联老缸房社区开展了“智慧助老”主题志愿服务活动，共吸引辖区20余名老年人参加。

活动中，志愿者们用通俗易懂的语言为老年人讲授智能手机的基本操作和使用方法，一对一指导老年人使用智能手机中贴近日常生活的乘车、购物、看病就医等功能，并针对老人们提出的问题现场答疑解惑，有效提高了老年人出行、消费、就医等智能应用能力。

此外，现场的志愿者还围绕如何防范网络、电信、电话、保健品诈骗等方面的常识进行了宣传。志愿者们以真实案例为切入点，向老年人详细讲解了电信网络诈骗的常见手段和相关安全风险，告知老年人生活中要提高警惕，牢记“不听不信、不转账汇款、不贪图小便宜”防骗策略，并为在场的老年人下载了国家反诈中心APP，提高了老年人防范电信诈骗的意识和辨别力。

通过此次培训，老人们基本掌握了智能手机的使用方法，同时提高了安全使用智能手机的意识，也体验了科技发展给生活带来的便捷。下一步，市工业和信息化局党员志愿服务队将持续关心关爱老年人，继续针对老年人在智能生活场景中的实际需求，开展各类丰富多彩的志愿服务活动，帮助老年人群在信息化发展中拥有更多获得感、幸福感和安全感。